ИИ, который работает.У вас.

Помогаем пройти путь: от первой задачи до агентов, которые работают каждый день.

Изометрический город Just AI: кварталы Agent Platform, линейки Jay, знаний и сообщества, соединённые световыми потоками
НАМ ДОВЕРЯЮТ
10 лет Just AI — разговорный и агентский ИИ всё это времяНаши агенты работают в крупнейших банках, ретейле и телекоме50 млн абонентов пользуются нашим мобильным секретарёмЭкономим клиентам миллиарды рублей в год на контакт-центрах1,6 млн человек зарегистрировались в Jay Flow230 квалифицированных специалистовConversations — ведущая конференция по ИИ в России, восьмой год

Два флагманских решения на одной платформе

AGENT PLATFORM

ИИ в контакт-центре и поддержке

Входящая линия, исходящий обзвон, подсказка оператору и контроль качества — на одной платформе.

Голос и телефонияЧат и мессенджерыСуфлёр операторуКонтроль качества

85%исходящих обзвонов отелей Островок ведёт бот
50%звонков ПМЭФ-2025 закрыл агент без оператора
50 млнабонентов у нашего мобильного секретаря

JAICP теперь входит в состав Agent Platform. Простая миграция из сценарных ботов и экономия на частотных запросах.

AGENT PLATFORM

Корпоративный GenAI-контур

Сотрудники уже работают с ИИ — с личных аккаунтов и вашими данными. Заберите это в свой периметр.

МоделиЗнания и RAGРолевая модельБезопасность

On-premгибрид или облакоФЗ-152Реестр ПО

500 000слов в базе КНАУФ, обновляется сама
89%верных ответов в тестах на этой базе
9 000+обращений в месяц закрывает база знаний КНАУФ

Готовые решения

Собранные под задачу конфигурации — с внедрением и пилотом.

Уже знаете, что нужно?

Напишите, что за задача, с объёмом и сроком — ответим оценкой работ, а не презентацией. Не знаете формата — на странице контактов есть пример письма, которое сразу попадает к тому, кто в этом разбирается.

Плейбуки и практики

Практические маршруты: что делать, в каком порядке и чем мерить. Пять-шесть новых в месяц, читаются без регистрации.

Agentic AI и AI-агент: чем система отличается от своей части
Плейбук · · S · до недели

Agentic AI и AI-агент: чем система отличается от своей части

Два термина, которые в разговоре подменяют друг друга, а означают разное: агент — исполнитель одной задачи, agentic AI — способ собрать из таких исполнителей систему. Разбор нужен не ради точности слов, а потому что от ответа зависит, что вы покупаете.

Ксения НестероваКсения Нестерова
два термина · где проходит граница · что это меняет в проекте
Кейс ·

КНАУФ: от бота на сценариях до четырёх агентов за четыре года

Девять тысяч обращений в месяц и два технических специалиста на всю сложную часть. Историю разбираем по шагам: что умел каждый следующий бот и чем приходилось платить за предыдущий.

2022 → 2025 · пять шагов · 9 000+ обращений в месяц при тех же двух экспертах
9 000+обращений в месяц принимает поддержка, экспертов по-прежнему двое
Агенты в команде: разговор про рабочие места, который придётся провести
Плейбук · · M · две-три недели

Агенты в команде: разговор про рабочие места, который придётся провести

Сопротивление команды — не эмоция, а нормальный ответ на неопределённость, и оно останавливает внедрения не реже технических причин. Здесь прямой ответ на вопрос про места и маршрут: что сказать, что дать людям делать руками и что закрыть до запуска.

Ксения НестероваКсения Нестерова
прямой ответ · пять шагов · чего мы не обещаем
Кейс ·

Как Островок заменил работу десяти операторов голосовым ботом

Перед сезоном надо обзвонить тысячи отелей и проверить, верны ли данные в личном кабинете. Бот ведёт разговор целиком, планирует перезвоны с точностью до минуты и не сдаётся автоответчикам. Внутри — и то, где он сначала не справлялся.

чуть больше месяца до запуска · 85% обзвонов без оператора · где бот ломался
85%обзвонов бот ведёт целиком, без оператора
Сценарный бот, гибрид или агент: что выбрать под свои обращения
Плейбук · · S · до недели

Сценарный бот, гибрид или агент: что выбрать под свои обращения

Три технологии решают одну задачу по-разному, и выбирают между ними обычно по моде, а не по своему потоку обращений. Разбор без рекламы: как устроен каждый подход, чем за него платят и по каким четырём признакам видно, что ваш случай — именно этот.

Ксения НестероваКсения Нестерова
три подхода · таблица сравнения по 8 параметрам · пять шагов выбора
Кейс ·

Дом.ру: как заменить платформу и не уронить поддержку на 1,5 млн обращений в месяц

Импортозамещение платформы без остановки сервиса и без большой языковой модели. Перенесли накопленные за два года сценарии, сократили релизный цикл с месяца до недели и подняли автоматизацию в обоих каналах.

1,5 млн обращений в месяц · без LLM · релизный цикл месяц → неделя
месяц → неделярелизный цикл сократился вчетверо
База знаний, на которой агент отвечает правильно
Плейбук · · M · две-три недели

База знаний, на которой агент отвечает правильно

Скучная часть проекта, от которой зависит всё остальное: собрать вопросы, найти владельцев, снять противоречия, нарезать документы и научить агента говорить «не знаю», когда ответа в них нет.

Максим Марочкин
6 шагов · критерии готовности · чеклист обновления
Кейс ·

«Алёна» в М.Видео: 60 000 обращений в месяц и довольнее, чем оператором

Чат-бот в вебе, приложении и мессенджерах: статус заказа, доставка, возвраты, условия акций. Самое неожиданное в цифрах — не объём, а то, что общением с ботом клиенты довольны больше, чем разговором с человеком.

30 000 сотрудников · 60 000+ обращений в месяц · CSI выше, чем у оператора
85%CSI от общения с ботом — выше, чем от общения с оператором
Безопасность ИИ-агентов: что закрыть до продакшена
Плейбук · · M · две-три недели

Безопасность ИИ-агентов: что закрыть до продакшена

Агент отличается от чат-бота тем, что умеет действовать. Семь шагов: права инструментов, недоверенный вход, разделение данных, проверка MCP-серверов, журнал действий и красная команда.

Антон СипачёвАнтон Сипачёв
7 шагов · матрица угроз · чеклист перед выходом в продакшен
Кейс ·

Голосовой агент на линии ПМЭФ-2025: половина звонков без оператора

Двадцать четыре тысячи участников, пик нагрузки на оператора 90% рабочего времени и вопросы, которые повторяются. Разбираем, что пришлось поменять после запуска — первым делом не модель, а логику перевода на человека.

ноябрь 2025 · 50% звонков берёт агент · и почему сначала его выбирали 22 человека из 351
50%звонков агент обработал без участия оператора
Conversations 2026: что обсудили на летней конференции
Новость ·

Conversations 2026: что обсудили на летней конференции

Два дня в Петербурге, четыре трека и новый формат «Битва агентов». Через программу прошли три темы: AI-агенты, AI-native подходы к работе компании и разборы внедрений — что сработало и чем за это заплатили.

Екатерина Мошкина
итоги летней конференции · четыре трека · Битва агентов
Как выбрать платформу для ИИ-агентов
Плейбук · · S · до недели

Как выбрать платформу для ИИ-агентов

Семь проверок вместо таблицы с галочками: на каких сценариях сравнивать, что спрашивать про модели, знания и интеграции и почему пилот на одном сценарии показывает больше любой презентации.

Валерия Сафонова
7 проверок · таблица сравнения · чеклист пилота
Как посчитать эффект от ИИ-агентов до внедрения
Плейбук · · S · до недели

Как посчитать эффект от ИИ-агентов до внедрения

Маршрут расчёта: какой процесс поддаётся измерению, сколько сегодня стоит одно обращение, какую долю агент закроет на самом деле и какие расходы обычно забывают внести в смету.

Анатолий Адамович
6 шагов · таблица расчёта · чеклист перед защитой бюджета

Кому полезны наши продукты?

Продукты и решения для корпораций, инженеров и малого бизнеса.

С чего начнём?

Отправляя, вы соглашаетесь с обработкой персональных данных.

Продукты соединены между собой

Одна авторизация, один шлюз к моделям, один слой безопасности. Не набор инструментов, а один контур.

Just AI Agent Platformагенты, оркестрация, workflow, MCP
ОБЩИЙ КОНТУР единый вход и права доступааудит всех обращений к моделямon-prem, в облаке или в вашем контуре

ЛИНЕЙКА JAY · КТО ДЕЛАЕТ САМ

Открыть и начать сегодня — без интеграции и переговоров

Тот же стек, что у корпораций, только без внедрения: 1,6 млн человек уже зарегистрировались.

МОБИЛЬНЫЕ СЕКРЕТАРИ

50 млн абонентов операторов связи

Массовая эксплуатация, которую мы держим сами каждый день.

Сообщество

Конференция, премия, открытая база кейсов и воркшопы — место, где встречаются те, кто делает.

Наша команда

Нас 230, но корпорацией становиться не хотим: внутри — люди, которым хорошо вместе. Серф, гитара у костра, вечеринка на премии в белые ночи. Познакомьтесь с авторами материалов сайта — это эксперты нашей команды и наши партнёры.

Работа у нас

Авторы и экспертыУ каждого материала есть автор с именем и лицом. Можно задать вопрос человеку, а не форме. Все авторы

ВО ЧТО МЫ ВЕРИМ

На фоне искусственного интеллекта мы про людей

Один человек с агентами делает то, на что раньше нужна была команда. Маленькая компания играет в лиге, куда её раньше не пускали. Мы верим, что ИИ даёт человеку силу, а не отнимает её.

Во что мы верим

Возьмите один процесс и ограниченный объём.

Вы увидите наш темп и качество на своих данных, а не в презентации. И назовём места, где ИИ не даст эффекта.

ЧТО БУДЕТ ДАЛЬШЕ
  1. Разбор вашей задачи — 40 минут
  2. Оценка эффекта и границ
  3. Маршрут: что делаем сами, что вместе